ייתכן שלא הוספת את OneSIM לטלפון שלך. כדי להוסיף את ה-eSIM, עבור ללשונית הפיד והקש על כפתור "הוסף עכשיו". תמצא את קוד ה-QR והוראות ההתקנה הידניות הנדרשות להתקנה על המסך הקופץ. תוכל להשתמש בכל שיטה כדי להוסיף אותו למכשיר שלך. אם אינך יודע כיצד להוסיף eSIM, תוכל להקיש על "הוראות התקנה" במסך ההתקנה ולצפות בערוץ הווידאו שלנו עם הוראות מפורטות.
page.offline.ios.step-2.description
ייתכן שלא הפעלת ניתוב בינלאומי עבור ה-eSIM שהוספת. תוכל לבדוק זאת דרך הגדרות הטלפון שלך. במכשיר iOS שלך, תוכל לגשת לתפריט הגדרות > סלולרי, ואז להקיש על ה-eSIM שהוספת מתוך חלק ה-SIMים, ולהפעיל ניתוב בינלאומי. אם אינך יודע כיצד להפעיל ניתוב בינלאומי עבור ה-eSIM שלך, תוכל להקיש על "הוראות התקנה" במסך ההתקנה ולצפות בסרטון ההדרכה שלנו עם הוראות מפורטות.
ייתכן שלא הטענת את io Balance או שהוא נגמר. כדי להטעין את io Balance, תוכל ללחוץ על הפינה הימנית העליונה במסך הפיד או לגשת אל החשבון שלי > מסך io Balance ולהטעין את הסכום הרצוי. שים לב ש-io Balance אינו פג תוקף; לכן, אין צורך לדאוג מיתרה שלא נוצלה!
