eSIM
-
Pagina principală
Ajutor

Ghid de Soluționare a Problemelor cu Conexiunea la Internet eSIM pentru Dispozitive iOS și Android

Ai adăugat OneSIM pe telefonul tău?

Este posibil să nu fi adăugat OneSIM pe telefon. Pentru a adăuga eSIM, accesează fila Feed și apasă pe butonul „Adaugă acum”. Vei găsi codul QR și instrucțiunile de instalare manuală necesare pentru instalare pe ecranul pop-up. Poți folosi orice metodă pentru a-l adăuga pe dispozitiv. Dacă nu știi cum să adaugi un eSIM, poți apăsa pe „instrucțiuni de instalare” de pe ecranul de instalare și poți urmări tutorialul nostru video cu instrucțiuni detaliate.

Offline Step 1

Ai selectat eSIM-ul adăugat ca sursă de date?

Este posibil să nu fi selectat eSIM-ul adăugat ca sursă de date mobile. Poți verifica acest aspect în setările telefonului tău. Pe dispozitivul tău iOS poți accesa meniul Setări > Celular și poți selecta eSIM-ul adăugat ca sursă de date celulare. Dacă nu știi cum să selectezi eSIM-ul adăugat ca sursă de date, poți apăsa pe „instrucțiuni de instalare” de pe ecranul de instalare și poți urmări tutorialul nostru video cu instrucțiuni detaliate.

Offline Step 2

Ai activat roamingul internațional pentru eSIM-ul adăugat?

Este posibil să nu fi activat roamingul internațional pentru eSIM-ul adăugat. Poți verifica acest aspect în setările telefonului tău. Pe dispozitivul tău iOS, poți accesa meniul Setări > Celular, apoi apeși pe eSIM-ul adăugat din secțiunea SIM-uri și activezi roamingul internațional. Dacă nu știi cum să activezi roamingul internațional pentru eSIM-ul tău, poți apăsa pe „instrucțiuni de instalare” de pe ecranul de instalare și poți urmări tutorialul nostru video cu instrucțiuni detaliate.

Offline Step 3

Contul tău are Sold io?

Este posibil să nu fi reîncărcat Soldul io sau este posibil să fie epuizat. Pentru a reîncărca Soldul io, poți apăsa în colțul din dreapta sus pe ecranul Feed sau poți accesa ecranul Contul meu > Sold io și apoi poți completa suma dorită. Reține că Soldul io nu expiră. Prin urmare, nu trebuie să îți faci griji pentru soldul nefolosit!

Offline Step 4
eSIM-urile mele
Destinații
Regiuni
eSIM

Țări populare

DuitslandJapanIrakVerenigd KoninkrijkSaoedi-ArabiëMaldivenGuadeloupe

Ajutor

Întrebări frecventeContactează-neRezolvarea problemelor de conexiune la internet eSIMActivează eSIM-ul

Legal

ConfidențialitateTermeni și condițiiPolitica de achizițiePolitica de cookie-uri

E-mail

info@eSIM iosupport@eSIM io
by
by
Copyright © 2016-2026 Getverify LDA. Toate drepturile rezervate. eSIM io™ este marca noastră comercială.